Medieträningshandboken Kapitel 9

Fem effektiva svarstekniker

Svarstekniker används för att lättare föra fram sitt budskap, eller för att styra bort från en fråga. Det senare bör göras sparsamt eftersom det kan få lyssnaren att tappa förtroendet för talespersonen.

Öppningsfras

”Låt mig först säga…[budskap]”
Sätt agendan och för fram budskapet direkt.

Brygga

”…men det viktigaste är [budskap]”
Ge ett kort svar innan du övergår till det du vill säga.

Flagga

”Vår slutsats är alltså [budskap]”
Signalera att nu kommer det viktigaste – huvudbudskapet.

Räkna

”Vi ser tre utmaningar: X, Y och Z”
Undvik att bli ”klippt” innan du har pratat klart.

Blocka

”Jag vill inte uttala mig om enskilda fall”
När du är förhindrad att svara. Använd sparsamt!